Дон-Климат
Интернет-магазин климатического оборудования.
0
0
0
Корзина заказа
Ростов-на-Дону
ул. Металлургическая 102/2
+7 (863) 227 81 56 +7 (863) 273 42 03
Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Сплит-системы
    • Мульти сплит-системы
    • Оконные кондиционеры
    • Промышленные кондиционеры
      • Канальные кондиционеры
      • Напольно-потолочные кондиционеры
      • Кассетные кондиционеры
      • Колонные кондиционеры
      • Настенные кондиционеры
    • Вентиляция
      • Приточно-вытяжные установки с рекуперацией тепла для дома и квартиры
      • Бризеры, проветриватели, приточные установки для квартир и домов
    • Обогрев
      • Инфракрасные обогреватели
      • Тепловые пушки электрические
      • Тепловые завесы
      • Водяные тепловентиляторы
      • Конвекторы
      • Сушилки для рук
      • Газовые пушки
      • Дизельные пушки
      • Тепловые пушки на природном газе
      • Водяные завесы
      • Тепловые насосы
    • Осушители воздуха
    • Увлажнители воздуха
    • Очистители воздуха
    • Аксессуары
      • Дренажные насосы для кондиционеров
      • Сифоны для кондиционеров и сплит-систем
      • Зимние комплекты
      • Экраны-отражатели для сплит-систем
      • Козырьки, защиты для наружных блоков
      • Пульты управления для кондиционеров и сплит-систем
      • Терморегуляторы для инфракрасных обогревателей
      • Ножки и колесики для электрических конвекторов
      • Медные трубы Majdanpek для сплит-систем по низкой цене (Европа)
  • Акции
  • Монтаж
  • В кредит
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Магазины
  • Доставка
  • Оплата
  • Контакты
  • О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Наши работы
  • Производители
    • Каталог
      • Сплит-системы
      • Мульти сплит-системы
      • Оконные кондиционеры
      • Промышленные кондиционеры
      • Вентиляция
      • Обогрев
      • Осушители воздуха
      • Увлажнители воздуха
      • Очистители воздуха
      • Аксессуары
    • Акции
    • Монтаж
    • В кредит
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Магазины
    • Доставка
    • Оплата
    • Контакты
    • О компании
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Наши работы
    • Производители
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Самый дешевый кондиционер!
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первыми
    Новости
    Все новости
    15 Января 2021
    Распродажа: тепловые завесы европейской сборки по цене российских
    21 Апреля 2020
    Работа пункта выдачи, доставки и установки
    28 Марта 2020
    Приостановка работы офиса и шоу-рума
    Статьи
    Все статьи
    Рейтинг лучших сплит систем
    Рейтинг лучших сплит систем
    Как выбрать промышленный кондиционер
    Как выбрать промышленный кондиционер
    Инфракрасные обогреватели - плюсы и минусы
    Инфракрасные обогреватели - плюсы и минусы
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период — это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия при покупке товара в Дон-Климат?

    • с момента передачи товара потребителю, если товар не требует квалифицированной установки (сплит-система), либо установка выполняется НЕ продавцом;
    • с момента установки товара продавцом, если товар требует квалифицированной установки;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;

    Как осуществляется гарантийное обслуживание:

    • для товаров, не требующих квалифицированной установки, гарантийное обслуживание осуществляется в сервисном центре при его наличии, а при его отсутствии через продавца;
    • для товаров, требующих квалифицированного монтажа (сплит-система), который был выполнен продавцом, гарантийное обслуживание осуществляется в зависимости от гарантийной политики представительства компании-производителя в России: для брэндов Mitsubishi Electric, Mitsubishi Heavy, Gree, Midea, Carrier-Toshiba, Daikin, Pioneer и др. все гарантийные работы, включая демонтаж, монтаж, доставку, замену, ремонт, осуществляются через продавца; для брэндов Panasonic, LG и др. гарантийные работы выполняются через сервисный центр;
    • для товаров, требующих квалифицированного монтажа (сплит-система), который был выполнен НЕ продавцом, гарантийное обслуживание осуществляется в зависимости от гарантийной политики представительства компании-производителя в России: для брэндов Mitsubishi Electric, Mitsubishi Heavy, Gree, Midea, Carrier-Toshiba, Daikin, Pioneer и др. замена и ремонт осуществляются через продавца; для брэндов Panasonic, LG и др. гарантийные работы выполняются через сервисный центр

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • покупатель является физическим лицом;
    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену (все товары, относящиеся к сложной бытовой технике).

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    2006-2021 © Дон Климат - Климатическое оборудование. Информация на сайте не является публичной офертой.
    Политика конфиденциальности.
    Компания
    Информация
    Помощь
    • О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Магазины
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    Контакты
    Ростов-на-Дону, ул. Металлургическая 102/2
    +7 (863) 227 81 56
    +7 (863) 273 42 03
    Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 11:00-15:00
    don-klimat@mail.ru
    2006-2021 © Дон Климат - Климатическое оборудование. Информация на сайте не является публичной офертой.
    Политика конфиденциальности.