Бризер Tion O2 Next

Оплата

Вы можете выбрать один из трёх вариантов оплаты:

Оплата наличными

При выборе варианта оплаты наличными Вы можете приехать в офис, либо ожидать нашего курьера, с которым рассчитаетесь на месте доставки. Однако не для всех товаров возможна оплата на месте, для некоторых из них требуется предоплата, об этом можете уточнить у наших специалистов любым из удобных для Вас способом.

Безналичный расчёт по картам

Данный вид оплаты возможен только в нашем магазине. При оплате картой необходимо, чтобы Вы имели с собой документ, удостоверяющий личность, и карта была оформлена на Ваше имя.

Безналичная оплата для юридических лиц и ИП

Наш магазин предоставляет возможность оплаты юридическим лицам как с НДС, так и без НДС, в зависимости от того, на какой форме налогообложения находится наш клиент. Для государственных компаний возможна оплата по факту получения товара. Все продажи оформляются абсолютно прозрачно, поэтому у наших контрагентов нет проблем с зачетом НДС.

Доставка

Компания Дон-Климат предлагает несколько вариантов доставки:

• курьерская;
• самовывоз из магазина;
• транспортно-экспедиторская компания.

Курьерская доставка

Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в оговоренное время. Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете внешний вид, целостность и комплектацию. Помните, что если речь идет о сложной бытовой технике, то она не подлежит возврату и обмену в течение 14 дней.

Доставка бесплатна при заказе от 15000 рублей.

Самовывоз из магазина

Если товар есть на нашем складе, то Вы можете забрать его из нашего магазина, предварительно с нами созвонившись, чтобы мы подготовили товар к выдаче.

Транспортные компании

Мы оказываем услуги бесплатной доставки до терминала любой транспортно-экспедиторской компании в Ростове-на-Дону, бесплатно доставка осуществляется при заказе от 10 000 руб. до следующих ТЭК: СДЭК, Рейл-Континент, Кар-Го, Деловые Линии, Мэйджик Транс, КИТ, ЖелДорЭкспедиция. В любых других случаях доставка до ТЭК стоит 600 руб.

Гарантия на товар

Гарантийный период — это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

С какого момента начинается гарантия при покупке товара в Дон-Климат?

• с момента передачи товара потребителю, если товар не требует квалифицированной установки (сплит-система), либо установка выполняется НЕ продавцом;
• с момента установки товара продавцом, если товар требует квалифицированной установки;
• если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;

Как осуществляется гарантийное обслуживание:

• для товаров, не требующих квалифицированной установки, гарантийное обслуживание осуществляется в сервисном центре при его наличии, а при его отсутствии через продавца;
• для товаров, требующих квалифицированного монтажа (сплит-система), который был выполнен продавцом, гарантийное обслуживание осуществляется в зависимости от гарантийной политики представительства компании-производителя в России: для брэндов Mitsubishi Electric, Mitsubishi Heavy, Gree, Midea, Carrier-Toshiba, Daikin, Pioneer и др. все гарантийные работы, включая демонтаж, монтаж, доставку, замену, ремонт, осуществляются через продавца; для брэндов Panasonic, LG и др. гарантийные работы выполняются через сервисный центр;
• для товаров, требующих квалифицированного монтажа (сплит-система), который был выполнен НЕ продавцом, гарантийное обслуживание осуществляется в зависимости от гарантийной политики представительства компании-производителя в России: для брэндов Mitsubishi Electric, Mitsubishi Heavy, Gree, Midea, Carrier-Toshiba, Daikin, Pioneer и др. замена и ремонт осуществляются через продавца; для брэндов Panasonic, LG и др. гарантийные работы выполняются через сервисный центр

Правила обмена и возврата товара:

Обмен и возврат продукции надлежащего качества

Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

• покупатель является физическим лицом;
• товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
• товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену (все товары, относящиеся к сложной бытовой технике).

Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.